İnternet Dünyasının Sesi Sönüyor! Comnet'in Aniden Kapanması Kullanıcıları Sarsdı
Millenicom, Turknet gibi alternatif internet sağlayıcılarının yükselişe geçtiği bir dönemde, Comnet'in faaliyetlerini durdurma kararı sektörde şok etkisi yarattı.
Türkiye’de internet fiyatlarının yüksek olması, kullanıcıları farklı, alternatif ve daha uygun fiyatlı telekom şirketlerine yönlendirmeye neden oldu. Millenicom, Turknet, Comnet ve bazı telekom şirketleri son yıllarda ciddi aboneler kazanırken, bunlar arasında bir şirket yaşanan sorunlar nedeniyle faaliyetlerini durdurma kararı aldı. Tatmin edici ve hızlı internet servisini uygun fiyatla kullanıcılara buluşturan Comnet, gelen tepkilerin ardından sessizliğini bozdu. LinkedIn hesabı üzerinden resmi açıklamada bulunan Comnet, yaşanan durumdan dolayı üzgün olduklarını ifade ederken, Türkiye’deki faaliyetlerini de sonlandırma kararı aldıklarını duyurdu.
COMNET FAALİYETLERİNİ DURDURDU
Comnet Türkiye’den yapılan açıklama şöyle:
Comnet ailesi olarak, Aralık 2021 tarihinde başladığımız Türk Telekom VAE fiber/VDSL internet hizmeti, 11.12.2024 tarihi itibarıyla sonlandırılmıştır. Comnet, xDSL/fiber erişim hizmetlerini yıllar boyunca kullanıcılarına en kaliteli hizmeti, en uygun koşullarla sunmanın çabası içerisinde olmuştur.
Yıllar içinde geliştirdiğimiz yazılım, altyapı ve uygulamalarla ülkemizde birçok firmaya örnek olmuş, kullanıcılarımızın en iyi deneyimi yaşaması için yatırımlarımıza devam etmiş bulunmaktayız. Türkiye’de ilk defa ön ödemeli internet servislerini hayata geçirerek sektördeki birçok firmaya ilham kaynağı olmuş ve kullanıcıların daha uygun koşullarda hizmet almasının önünü açmılştır.
Comnet, yine ülkemizde ilk defa son kullanıcı erişim hizmetlerini sahip olduğu binlerce peering ile destekleyerek gerçek özgür internet deneyimini değerli kullanıcılarına sunmanın gururunu ve mutluluğunu yaşamıştır. Sektöre yön vererek diğer firmalara yeni ufuklar açmış ve Türk internet sektörüne yeni bir deneyim kazandırmıştır.
Yıllardır birçok sosyal sorumluluk projesine ön ayak olan Comnet, ulusal ve uluslararası platformlarda ülkemizi başarıyla temsil etmiş ve etmeye devam etmektedir. Comnet’in diğer servisleri olan veri merkezi hizmetleri, kurumsal erişim hizmetleri, Homepass erişim hizmetleri, sunucu servisleri gibi tüm faaliyetleri kesintisiz olarak devam etmektedir ve herhangi bir aksama söz konusu değildir. Bize bu süreçte desteklerini esirgemeyen, gerçek özgür internet kullanıcılarımıza gösterdikleri teveccüh ve sevgiden dolayı çok teşekkür ederiz.
Yapılacak İşlemler:
Başka bir firmaya geçiş yapmak isteyen abonelerimiz, Comnet uygulaması veya web sitemiz üzerinden online işlemler bölümüne giriş yaparak xDSL hizmet numarasını alabilir ve geçiş işlemlerini tamamlayabilirler.
Hizmetlerini iptal etmek isteyen kullanıcılarımız, yine Comnet uygulaması veya web sitemiz üzerinden giriş yaparak kolay iptal başvurusunu tamamlamalıdır. Bu başvuru sonrasında, teslim edilmesi gereken modem ve ONT cihazlarının Comnet’e ulaştırılması gerekmektedir.
Kullanıcılarımızın kalan yasal günleri hesaplanarak hak edilen tutar, ödeme yapılan kartlarına iade edilecektir.